Termos de uso

Atualizado em 2026-10-18

Estes termos regem o uso do Qlyne (o "Serviço"), operado por Qlyne (Gabriel De Mamann) ("nós"). Ao criar uma conta, você os aceita em seu nome ou em nome da empresa que representa ("você").

1. O Serviço

O Qlyne põe sala de espera virtual, proteção contra robôs e regras de tráfego na frente de sites e APIs que você controla. Inclui painel, API, página de espera, widget para o navegador e um conector que roda na sua própria conta Cloudflare.

2. Piloto

O Serviço está em fase de piloto. Toda conta começa no plano Free, que é gratuito. Durante o piloto, podemos ligar o plano Pro de graça por um período definido; quando ele termina, a conta volta sozinha para o Free, e as regras do Pro deixam de valer, mas continuam salvas. Os recursos podem mudar. Avisaremos qualquer cobrança com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode deixar de usar o Serviço quando quiser.

3. Sua conta

Informe dados corretos e mantenha em sigilo a chave de API, o segredo do conector e a senha. Você responde pelo que é feito com a sua conta. Se achar que uma credencial vazou, troque-a no painel e nos avise em gabrieldemamann@gmail.com.

4. Seus sites

Use o Serviço apenas em sites e APIs que são seus ou que você tem autorização para proteger. Você escolhe as regras (quem espera, o que é desafiado ou bloqueado) e responde pelo efeito delas nos seus visitantes, inclusive por informá-los quando a lei exigir, por exemplo sobre os cookies que o Serviço grava no seu site.

5. Uso aceitável

Não use o Serviço para atacar, sondar ou sobrecarregar sistemas, coletar dados de pessoas sem base legal, contornar proteções de terceiros ou para qualquer fim ilegal. Podemos suspender a conta que fizer isso.

6. Software

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para rodar o conector, o widget e a página de espera, como os entregamos, apenas para usar o Serviço nos seus sites. Você não pode modificá-los, descompilá-los ou fazer engenharia reversa (salvo onde a lei permitir apesar desta restrição), redistribuí-los ou sublicenciá-los, nem usá-los para construir um serviço concorrente. O Serviço e o software continuam nossos.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade durante o piloto. O conector e o widget deixam o tráfego passar quando não alcançam o Serviço: numa queda, a proteção pode parar, e o seu site continua funcionando.

8. Dados

Tratamos dados dos seus visitantes em seu nome, apenas para prestar o Serviço, como descrito na Política de privacidade. Para esses dados, você é o controlador e nós somos o operador. Não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade.

A reputação entre sites é a única exceção. Para proteger todos os sites que usam o Serviço, enquanto a opção "Report attacks on this site" estiver ligada num site (ela vem ligada), usamos o endereço IP dos visitantes que receberam, nesse site, uma decisão que só um ataque produz (armadilha para scanner, regras gerenciadas, nota de robô alta, navegador automatizado, captcha recusado), junto com a identificação da sua conta, para montar uma lista de endereços relatados por pelo menos duas contas. Nesse uso somos controladores, com base no legítimo interesse de prevenir fraude e manter a segurança de redes e sistemas (LGPD, arts. 7º, IX, e 10; GDPR, art. 6(1)(f) e considerando 49). Guardamos só o endereço (o prefixo /64 no IPv6) e a conta, por 24 horas. A lista chega aos conectores dos sites que a usam, onde os donos deles podem vê-la, sem dizer qual site ou conta relatou cada endereço nem o que aconteceu. Você pode desligar o envio de um site a qualquer momento no painel. Enquanto ele estiver ligado, você autoriza esse uso e se compromete a informá-lo aos seus visitantes, por exemplo na sua política de privacidade.

9. Sugestões

Se você nos mandar sugestões, podemos usá-las sem nenhuma obrigação com você.

10. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser, escrevendo para gabrieldemamann@gmail.com. Podemos suspender ou encerrar a conta que descumprir estes termos ou puser em risco o Serviço ou terceiros, e podemos encerrar o piloto com aviso de 30 dias. Encerrada a conta, os dados são apagados como descrito na Política de privacidade.

11. Isenção

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Nenhuma proteção impede todos os ataques, e não garantimos que o Serviço vá barrar todo robô, evitar toda queda ou servir a um fim específico.

12. Limite de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita ou de dados, e nossa responsabilidade total fica limitada ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao pedido, ou a USD 100 enquanto o Serviço for gratuito. Nada aqui limita responsabilidade que a lei não permite limitar, inclusive direitos do consumidor.

13. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos por e-mail ou no painel pelo menos 15 dias antes de uma mudança relevante valer; usar o Serviço depois dessa data significa aceitar os novos termos.

14. Lei e contato

Estes termos seguem as leis de Brasil, cujo foro é o competente, salvo quando a lei lhe garantir outro. Contato: gabrieldemamann@gmail.com.